Preguntas Frecuentes

Sí, FarmaCompara es completamente gratuito para todos los usuarios. No cobramos por consultar precios, comparar medicamentos o acceder a información de farmacias.

Nuestro servicio se mantiene a través de comisiones que recibimos cuando realizas compras a través de nuestros enlaces, pero esto no afecta los precios que ves.

Puedes buscar medicamentos de varias formas:

• Por nombre: Escribe el nombre del medicamento (ej: "paracetamol")
• Por marca: Busca por marca comercial (ej: "Tapsin")
• Por principio activo: Usa el nombre del compuesto (ej: "ibuprofeno")
• Por uso: Busca por condición (ej: "dolor de cabeza")

Nuestro buscador es inteligente y te mostrará resultados relevantes incluso si no escribes el nombre exacto.

Si no encuentras tu medicamento, puedes:

• Intentar con el nombre del principio activo en lugar del nombre comercial
• Buscar medicamentos similares o genéricos
• Verificar la ortografía del nombre
• Contactarnos para agregarlo a nuestra base de datos

Agregamos nuevos medicamentos regularmente basándonos en las solicitudes de nuestros usuarios.

Absolutamente. Nuestra base de datos incluye tanto medicamentos de marca como genéricos. Los medicamentos genéricos suelen ofrecer los mejores precios.

Cuando buscas un medicamento, te mostramos todas las opciones disponibles, incluyendo versiones genéricas que pueden ahorrarte hasta un 80% comparado con las marcas originales.

Actualizamos los precios diariamente, generalmente durante la madrugada. Sin embargo, ten en cuenta que:

• Las farmacias pueden cambiar precios durante el día
• Ofertas especiales pueden tener validez limitada
• Algunos medicamentos pueden agotar stock

Siempre recomendamos verificar el precio final antes de realizar la compra.

Las diferencias de precio se deben a varios factores:

• Políticas comerciales: Cada farmacia tiene su estrategia de precios
• Volumen de compra: Farmacias más grandes pueden negociar mejores precios
• Ubicación: Costos operacionales varían según la zona
• Promociones: Ofertas temporales y descuentos especiales
• Marca vs genérico: Los genéricos son significativamente más baratos

Sí, nuestros precios incluyen las ofertas y descuentos públicos disponibles en cada farmacia. Sin embargo:

• Descuentos con tarjetas de cliente específicas pueden no estar incluidos
• Promociones por volumen (2x1, 3x2) se muestran cuando están disponibles
• Descuentos para adultos mayores pueden requerir presentar cédula

Te recomendamos consultar directamente en la farmacia sobre descuentos adicionales disponibles.

Incluimos las principales cadenas de farmacias de Chile:

• Salcobrand: Red más grande de Chile
• Farmacias Ahumada: Amplia cobertura nacional
• Cruz Verde: Precios competitivos

Trabajamos constantemente para agregar más farmacias y mejorar la cobertura en todas las regiones de Chile.

En nuestra sección de Farmacias puedes:

• Ver todas las farmacias de turno actualizadas diariamente
• Filtrar por comuna para encontrar las más cercanas
• Ver horarios específicos de cada farmacia de turno
• Obtener direcciones exactas y enlaces a Google Maps

La información de turnos se actualiza diariamente desde el Ministerio de Salud.

No, FarmaCompara es un comparador de precios. Para realizar la compra debes:

1. Hacer clic en "Ir a la farmacia más barata" en los resultados
2. Serás redirigido al sitio web de la farmacia
3. Completar tu compra directamente en el sitio de la farmacia

De esta forma realizas la compra directamente con la farmacia seleccionada.